O Desempenho Organizacional Hospitalar. Como Obter Ganhos de Eficiência nos Serviços de Saúde

SESSÃO 3 - A Monitorização da Prestação de Cuidados Diferenciados como base da Avaliação de Resultados. 
Caramulo, 15 Dezembro
Apresentações disponíveis:

• Indicadores de desenvolvimento dos saberes das profissões e da organização hospitalar
• Indicadores de Actividades Realizadas e de Eficiência Técnica Hospitalar
• Sistema de Avaliação da Qualidade Apercebida e Satisfação do Utente nos Hospitais EPE
• Sistema de Informação Hospitalar e Apoio ao Acompanhamento e Contratualização de Cuidados de Saúde Diferenciados

 
SESSÃO 2 - A Produção de Cuidados Hospitalares como Resposta à Necessidade de Cuidados Diferenciados.
Aveiro, 15 Setembro
Apresentações disponíveis:

• Integração das acções dos profissionais da saúde
• Adquação de Modelos de Gestão aos Níveis de Complexidade e de Referênciação Hospitalar
• Programas de Saúde Institucionais e Orientações Estratégicas para o Desenvolvimeno do Plano de Actividades
• Sistema de Informação Hospitalar e Apoio às Actividades Clínica e de Gestão, de Formação e Investigação

 
SESSÃO 1 - A Avaliação do Desempenho Organizacional como base do Acompanhamento da Actividade Hospitalar.
Lisboa, 22 Julho
Apresentações disponíveis:

• A Avaliação do Desempenho Organizacional como Base do Acompanhamento dos Serviços de Saúde
• O Processo de mudança na Região Autónoma da Madeira
• SANOFI-AVENTIS - sistema de orçamento, planeamento e controlo
• NAV - Sistema de gestão segundo a metodologia de Balance Scorecard